2022年，俄罗斯与乌克兰的冲突，加上更广泛的地缘政治影响，以及中国反复出现的新冠肺炎疫情，导致全球供应链出现前所未有的中断，迫使企业重新思考从原材料采购到最终客户端的整个价值链。大小企业都在努力应对这些中断带来的商业、运营、财务和组织结构等方面的挑战。
为了应对这些挑战，首席执行官们正着眼于未来，通过增加对中断觉察和流程创新的投资，寻求在供应链中建立韧性。
但是，如何才是企业适应新情况的最优解，并能确保其供应链经得起未来考验？
在本文中，我们将探讨供应链在今年中遇到的关键问题，以及正在快速部署的帮助建立韧性和灵活性的新战略。
颠覆和采用新技术
新冠肺炎疫情的流行还造成了人力和原材料短缺，进而导致生产延迟甚至停工。这种情况揭示了供应链缺乏韧性，同时也是行业领导者们重新评估其长期供应链战略的契机。企业认识到需要将风险管理作为其供应链决策的关键部分，同时也希望使其供应链更具韧性和跟高的成本效益。为了缓解人员配置问题，各组织应研究在供应链运营中采用新技术，同时确保对员工进行相应技能和能力的培训。
颠覆中断的全球供应
当中断发生时，全球供应链往往没有做好准备，企业没有足够的灵活性做出反应并恢复正常运营，从而导致了商品供应的大幅减少。此外，由于港口和机场的关闭以及海关的拥堵，关键市场的流通货物受到限制，这些港口包括新加坡港，中国的上海港、香港港、釜山港、青岛港、天津港和大连港，以及日本、韩国、马来西亚和其他亚洲国家的港口。我们正在经历供应链上的连锁反应——港口发货延迟和货物堆积在仓库中。
假设中断好转，海运和空运恢复到新冠肺炎疫情流行前的基准，则需要一段时间才能恢复正常情况。与此同时，消费者将看到更高的价格，等待零售货架补货的时间更长，尤其是在进口产品方面。此外，需要维修和维护的项目可能会在漫长的服务队列中等待。政府和行业领导者正在努力设计战略，以提高本国内的能力，减少对区域和全球供应链的依赖。公司应考虑重新设计供应链流程，将库存储存在离客户更近的地方，并改善最后一公里的交货和退货。
扩大贸易伙伴关系
尽管存在一个主导的贸易伙伴存在固有风险，但许多企业都与一个大客户、一个主要供应商和/或一个主要供应链伙伴有着密切的关系。企业必须认识到，需要通过确定可替代供应商、市场、客户和物流供应商来扩大其贸易伙伴关系。此外，供应链领导者正将注意力转向第三方和第四方的持续风险监控，以更有效地解决固有的、零散的、网络犯罪和假冒风险。因此，为了提高灵活性和韧性，企业正在投资于新技术和服务，如交易系统、规划和分析技术。
投资先进的数字支持系统
今年，许多公司进行了初步投资，将供应链中的关键节点（包括商店、仓库、制造设施和公司办公楼）自动化，以实现高效、有效和安全的运营。随着企业寻求采用更先进的数字赋能技术，如认知性规划和人工智能驱动的预测分析，以及采用先进的跟踪、追踪技术和区块链技术，以提高安全供应链的完整性和清晰度，预计2023年将加快些领域的投资。在这些先进技术的帮助下，领先的组织正在大步提高其延伸供应链的清晰度。
未来供应链成功因素
供应链问题是今年许多组织讨论的主要话题。尽管它影响了货物的流动，但毫无疑问，这些经验使企业能够制定更好的战略和计划，以确保未来能够更好地应对这些挑战。2023年，供应链具备以下特征将有助于其保持在本领域的竞争力：
| 利用相关技术实现数字化
简化流程，数据分析驱动决策。 |
以客户为中心的微型供应链
分散或搬迁到离客户更近的地方，以减少供应链中断的影响。 |
| 面向未来的熟练劳动力
重组和提升现有劳动力，以跟上新技术的进步，或在职能之间调动人力。 |
道德与可持续
企业需要开始实施其ESG战略。 |
TAPA对供应链韧性和可持续性的全面性策略，确保我们成员的供应链保持安全和高效。TAPA标准和培训旨在提高行业员工的技能，并为企业提供以后疫情时代需求为中心的正确流程和解决方案。